IT-Fernwartung: Schnelle Hilfe ohne Anfahrt.

Support in Echtzeit – direkt auf Ihrem Bildschirm.

Viele IT-Probleme und Konfigurationsaufgaben lassen sich heute blitzschnell aus der Ferne lösen. Per gesicherter Fernwartung schalten wir uns direkt von unserem Büro aus auf Ihre Systeme. Das bedeutet für Sie: Sofortige Hilfe, egal wo Ihr Unternehmen ansässig ist – ganz ohne Reisezeiten oder Wartezeiten.

Natürlich gibt es Ausnahmen: Komplexe Hardware-Einrichtungen oder grundlegende BIOS-Einstellungen erfordern nach wie vor einen Experten vor Ort. Doch auch hier haben wir eine smarte Lösung für Sie.

Der NICOM-Wartungsvertrag: Rundum geschützt und Kosten gesenkt

Die Fernwartung ist der Kern unseres maßgeschneiderten IT-Service-Modells. Mit unserem Wartungsvertrag sichern Sie sich maximale IT-Verfügbarkeit und spürbare finanzielle Vorteile:

  • Sofort-Support: Schnelle Hilfe per Klick – ohne komplizierte Terminabsprachen.

  • 0 € Anfahrtskosten: Da wir die meisten Herausforderungen remote lösen, entfallen teure Anfahrten.

  • Bis zu 35 % Rabatt: Sollte ein Vor-Ort-Einsatz doch einmal nötig sein, reduzieren sich die Kosten durch den Wartungsvertrag um bis zu 35 %.

  • Höchste Effizienz: Profitieren Sie von einer extrem hohen Direktlösungsrate (First-Fix-Rate).

  • Volle Transparenz: Jeder Support-Fall wird lückenlos und transparent über unser digitales Ticketsystem protokolliert.

IT-Problem? Lassen Sie uns reinschauen.

Verlieren Sie keine Zeit bei Systemausfällen. Wir schalten uns direkt ein und lösen den Fehler, während Sie sich entspannt zurücklehnen können.

  • 📞 Sofort-Hilfe anfordern: 02274-6194

  • ✉️ Service-Anfrage senden: Nutzen Sie ganz einfach unser Kontaktformular.