Wenn der PC streikt, sind wir um die Ecke.
Beratung, Hardware, Netzwerk und eigene Software für Betriebe und Privatkunden im Rhein-Erft-Kreis. Mit Ladenlokal in Elsdorf, Vor-Ort-Service und Fernwartung, die bis zu 80 % Kosten spart.
Schnelle Hilfe
02274 6194 oder 02274 3248. Wir sagen Ihnen sofort, ob es per Fernwartung geht.
Programm herunterladen, starten und uns die angezeigte ID durchgeben. Wir schalten uns auf Ihren PC.
PC oder Notebook ins Ladenlokal bringen. Auf Wunsch leihen wir Ihnen ein Ersatzgerät.
Alles aus einer Hand, vom Einzelplatz bis zum Netzwerk mit hunderten PCs.
Wir beraten markenunabhängig. Auch wenn Sie woanders gekauft haben, helfen wir gerne weiter. Preise nennen wir Ihnen auf Anfrage.
Was wir nicht besorgen können, gibt es nicht.
Komponenten aller gängigen Hersteller, kostenlose Beratung im Ladenlokal und PCs, die genau zu Ihrer Arbeit passen.
- Beratung & BedarfsanalyseAuch vor Ort, mit Blick auf Ihre vorhandene Technik.
- VertriebKomplett-PCs nach Wunsch oder einzelne Teile mit Einbau.
- AufrüstungJedes System wird dokumentiert, Updates gehen dadurch schnell.
- Reparatur & GarantieabwicklungOhne RMA-Formulare und Postversand für Sie.
So individuell wie Ihr Betrieb.
Wo Standardsoftware nicht mehr reicht, entwickeln wir eigene Programme, datenbankgestützt und mit langjähriger Erfahrung.
- Herstellerneutrale BeratungVom Lastenheft bis zur Einführung.
- Individuelle EntwicklungKonzept gemeinsam mit Ihnen, Programme nach Maß.
- Installation & ImagesEinrichtung inklusive Sicherungsabbild für schnelle Wiederherstellung.
- FernwartungDirekter Support ohne Terminvereinbarung.
Betreuung über die ganze Einsatzdauer.
Unser Service endet nicht mit der Auslieferung. Wir halten Server, PCs und Netzwerk am Laufen, auch ohne eigene IT-Abteilung.
- NetzwerkKostenlose Erstberatung, Planung mit Ihnen, auf Wunsch Outsourcing.
- Cloud & VirtualisierungSchrittweise eingeführt, als Ergänzung zum klassischen Betrieb.
- Web-DesignInternetauftritt, Pflege und Anbindung an Shops und Datenbanken.
- Support vor OrtAuch stundenweise.
Regelmäßige Kontrolle erspart viel Ärger.
Wie beim Auto mit Checkheft: Gewartete Systeme halten länger, fallen seltener aus und kosten am Ende weniger. Probleme erkennen wir, bevor ein Schaden entsteht.
- Fernwartung der Server
- Prüfung der Datensicherung
- Regelmäßige Vor-Ort-Wartung
- Prüfung aller Systemfunktionen
- Treiber- und Software-Updates
- Reinigung von Servern, PCs, Druckern und USV
- Abrechnung nachvollziehbar über unser Ticketsystem
Ihre Daten bleiben, wo sie hingehören.
Bei Garantiereparaturen von Elektromärkten kommt das Notebook oft im Auslieferungszustand zurück, Fotos und Dokumente sind weg. Bei uns sichern wir nach Absprache vorher die komplette Festplatte und spielen sie danach zurück.
Wir wickeln alles für Sie ab.
Keine langwierigen Telefonate, keine RMA-Formulare, kein Postversand. Für Geräte, die Sie bei uns gekauft haben, kostenlos. Für andere Geräte berechnen wir nur unseren Aufwand.
Wir reparieren trotzdem.
Außerhalb der Garantie oder nach einem Sturz setzen wir das Gerät ebenfalls instand, Kosten nach Absprache. Vom Akku über die Festplatte bis zu Mainboard und Display.
Garantie auf alle ausgeführten Arbeiten. Während der Reparatur können Sie bei uns ein Ersatzgerät ausleihen. Gewerbekunden bekommen einen Rundum-Service von der Fehlerdiagnose bis zur Rückgabe.
Firewall, VPN und E-Mail-Archiv von Securepoint
Als Securepoint-Partner schützen wir Ihr Netzwerk vor unerwünschten Zugriffen und sorgen für gesetzeskonforme Archivierung.
- UTM-Firewalls
- Firewall, VPN, Virenscanner, Spam- und Webfilter in einem Gerät, ohne Zusatzlizenzen.
- VPN-Gateways
- Standorte und Außendienst sicher vernetzen, beliebig viele Kanäle.
- Unified Mail Archive
- Revisionssichere E-Mail-Archivierung für jede Unternehmensgröße.
Branchenlösungen aus unserem Haus
Für Verkaufsabwicklung und Verwaltung bieten wir fertige Programme, die wir an Ihre Abläufe anpassen.
Online-Bestellungen von Zubehör und Verbrauchsmaterial: nicom-eshop.de
Fachliche Beratung steht bei uns an erster Stelle.
NICOM-EDV wurde 1992 von Nicola Tortorelli gegründet. Wir beraten unter Berücksichtigung der Marktentwicklung, damit Sie kaufen, was zu Ihnen passt, und nicht, was gerade im Angebot liegt.
Wir stehen Ihnen zur Seite, innerhalb und außerhalb der Garantiezeit, mit Vor-Ort-Service und Wartungsverträgen für Geschäfts- und Privatkunden.
- Gründung in ElsdorfSystemhaus für Hardware, Software und Netzwerke.
- AusbildungsbetriebFachinformatiker Systemintegration und IT-Kaufleute.
- Software & ServiceEigene Branchenlösungen, Fernwartung und IT-Sicherheit für Betriebe in der Region.
Kommen Sie vorbei oder schreiben Sie uns.
NICOM-EDV · Nicola TortorelliKöln-Aachener-Str. 132
50189 Elsdorf
- Telefon
- 02274 6194 · 02274 3248
- Fax
- 02274 906654
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